Política de privacidade

Política de Privacidade da Compra Ideal

A Compra Ideal respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nossa plataforma. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente e informações obtidas automaticamente durante sua navegação no site.

• Dados fornecidos diretamente:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente)

• Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Informações sobre seu dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como utilizamos suas informações

Usamos os dados coletados para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Entrar em contato sobre atualizações ou problemas no pedido.
• Personalizar sua experiência no site.
• Oferecer suporte ao cliente.
• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Compra Ideal não vende ou aluga suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, nos seguintes casos:

• Com provedores de serviços: Empresas de pagamento, transporte e armazenamento de dados.
• Com autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Algumas dessas medidas incluem:

• Uso de criptografia em transações.
• Armazenamento seguro de informações.
• Acesso restrito aos dados pessoais.

5. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal para mantê-los.
• Revogar o consentimento para o uso de dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.

6. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou para cumprir exigências legais.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e analisar o desempenho da plataforma. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas, mas recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:

Telefone: +55 (54) 98162-9588
E-mail: contato@compraidealbr.com